Registruotis

• Prieš pradėdami naudotis mūsų Interneto svetaine bei mūsų Programėlėmis ir prieš užsisakydami bet kokias trečiosios šalies prekes ar paslaugas per mūsų Interneto svetainę ar mūsų Programėles, prašome atidžiai perskaityti šias Sąlygas ir politikas. Rekomenduojame išsaugoti šias Sąlygas ir politikas ateičiai.
• Naudodamiesi mūsų Interneto svetaine ir mūsų Programėlėmis, jūs patvirtinate, kad pritariate šioms Sąlygoms ir politikomis ir sutinkate jų laikytis, nepriklausomai nuo to, užsiregistravote pas mus, ar ne. Jeigu nesutinkate su šiomis Sąlygomis ir politikomis, mūsų Interneto svetaine ir mūsų Programėlėmis naudotis negalite.

1. Sveiki, mūsų interneto svetainės www.treatwell.lt (toliau –„Interneto svetainė“) ir „Treatwell“ klientų mobiliosios programėlės bei „Treatwell“ „Connect“ (salono žurnalo ir valdymo priemonės) mobiliosios programėlės (toliau – „Programėlės“) lankytojai. Interneto svetainę ir mūsų Programėles administruoja UAB Treatwell LT, („Treatwell“), įregistruota Lietuvoje, įmonės kodas 302608933, registruotos buveinės adresas: Pramonės g. 97, Vilnius, Lietuva, PVM mokėtojo kodas LT100006046216 (toliau – „Treatwell“, o sutrumpintai – „mes“, „mus“, „mūsų“, t. t.). „Jūs“, „jūsų“, „jums“ ir t. t., reiškia jus, t. y. mūsų Interneto svetainės ar mūsų Programėlės vartotoją.
2. Interneto svetainė ir mūsų Programėlės turi dvi pagrindines funkcijas:
   1. Informacijos rinkimo ir centralizuoto užsakymų teikimo funkcija, užtikrinanti trečiosios šalies prekių ir paslaugų, siūlomų per mūsų Interneto svetainę bei mūsų Programėles (toliau – „Partneriai“), įvairovę; ir
   2. Bendros informacijos apie sveikatą ir puikią savijautą teikimo funkcija.
3. Mes esame nustatę sąlygas, pagal kurias suteikiame jums prieigą prie mūsų Interneto svetainės ir mūsų Programėlių, taip pat prie visų jose siūlomų produktų ar paslaugų. Šios sąlygos apima aspektus, susijusius su:
   1. jūsų teisėmis naudotis ir jungtis prie mūsų Interneto svetainės ir mūsų Programėlių (toliau – šios „Treatwell sąlygos ir politikos“);
   2. tvarka ir sąlygomis, kurios laikysimės naudodami ir saugodami informaciją apie jus (toliau – mūsų „Privatumo ir slapukų politika“) ir
   3. tvarka ir sąlygomis, kurias taikysime siūlant trečiosios šalies produktus ar paslaugas, kurios bus prieinamos per mūsų Interneto svetainę ar mūsų Klientų mobiliąją programėlę (toliau – mūsų „Užsakymų sąlygos“); ir
   4. jūsų įsipareigojimais dėl komentarų teikimo ar kitų pasisakymų bei nuomonių skelbimo mūsų Interneto svetainėje ar mūsų Programėlėse (toliau – mūsų „Naudotojų sukurto turinio politika“), toliau kartu arba atskirai – mūsų „Sąlygos ir politikos“.
4. Atkreipiame dėmesį, kad Sąlygos ir politikos nereguliuoja santykių tarp „Treatwell“ ir mūsų Partnerių. Jei esate mūsų Partneris, prašome pasitikslinti, ar nepasikeitė Partnerių bendradarbiavimo sąlygos, kurios buvo jums pateiktos jūsų registracijos metu. Jei dar nesate mūsų Partneris, tačiau norėtumėte kreiptis į „Treatwell“ dėl galimybės juo tapti, prašome susipažinti su šia informacija: www.treatwell.lt/business.
5. Jei dalyvaujate konkurse prizui gauti ar kitose Interneto svetainėje ar mūsų Programėlėse skelbiamose reklaminėse akcijose, be Sąlygų ir politikų gali būti taikomos papildomos sąlygos ir tvarka. Esant prieštaravimų tarp papildomų sąlygų ir tvarkos bei mūsų Sąlygų ir politikų, konflikto kontekste bus taikomos minėtosios papildomos sąlygos.
6. Laikas nuo laiko galime keisti savo Sąlygas ir politikas; tokiu atveju, naujausios tokių Sąlygų ir politikų versijos bus pateiktos Interneto svetainėje ir mūsų Programėlėse. Rekomenduojame reguliariai peržvelgti šias Sąlygas ir politikas, kad galėtumėte nuspręsti, ar tokie pakeitimai jus tenkina. Po to, kai jums bus pateiktas pranešimas apie mūsų Interneto svetainės ar mūsų Programėlių pasikeitimus ir (arba), jei, susipažinę su atnaujintomis Sąlygomis ir politikomis, toliau naudositės mūsų Interneto svetaine ar mūsų Programėlėmis, bus laikoma, kad Sąlygų ir politikų pasikeitimai jums yra priimtini.

Interneto svetainės bei Programėlių naudojimo sąlygos ir politikos

• Prieš pradėdami naudotis mūsų Interneto svetaine ir Programėlėmis, prašome atidžiai perskaityti šias sąlygas ir politikas, kurios bus taikomos jums naudojantis Interneto svetaine ir Programėlėmis. Rekomenduojame išsaugoti šių sąlygų kopiją ateičiai.
• Šios Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygos yra susijusios su papildomomis sąlygomis, kurios taip pat yra taikomos jums naudojantis mūsų Interneto svetaine ir mūsų Programėlėmis:

• mūsų Privatumo ir slapukų politika ir
• mūsų Naudotojų sukurto turinio politika.

• Naudodamiesi mūsų Interneto svetaine ir Programėlėmis patvirtinate, kad sutinkate su šiomis Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygomis ir pasižadate jų laikytis. Jei nesutinkate su šiomis Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygomis, negalite naudotis mūsų Interneto svetaine ar mūsų Programėlėmis.
• Pastaba: šios Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygos apima tik mūsų Interneto svetainės ir Programėlių naudojimą, jos NĖRA taikomos trečiųjų šalių prekėms ir paslaugoms, kurias galima užsisakyti mūsų Interneto svetainėje ar per mūsų Klientų mobiliąją programėlę. Prašome susipažinti su mūsų Užsakymų sąlygomis, kurios taikomos jums užsakant ar perkant bet kokius kuponus per mūsų Interneto svetainę ar mūsų Klientų mobiliąją programėlę.
• Šios Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygose sąvoka „Sąlygos ir politikos“ taikoma šioms politikoms: mūsų Privatumo ir slapukų naudojimo politikai, mūsų Naudotojų sukurto turinio politikai, šioms Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygoms ir mūsų Užsakymų sąlygoms.

1. Interneto svetainės ir mūsų Programėlių naudojimas
   1. Šios Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygos nustato tvarką, kurios turite laikytis naudodamiesi Interneto svetaine ir mūsų Programėlėmis. Prieš prisijungdami prie Interneto svetainės ar mūsų Programėlių, turite patvirtinti, kad sutinkate su Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygomis. Šios Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygos taikomos visiems prieigos prie Interneto svetainės ir mūsų Programėlių būdams, įskaitant (tačiau tuo neapsiribojant) internetą, skaitmeninės televizijos paslaugas ir mobiliuosius telefonus.
   2. Jei nesutinkate su šiomis Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygomis, negalėsite naudotis Interneto svetaine ar mūsų Programėlėmis. Prieš pradėdami naudotis Interneto svetaine ir mūsų Programėlėmis, turėtumėte perskaityti šias Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygas.
2. Prieiga prie mūsų Interneto svetainės ir mūsų Programėlių
   1. Prieiga prie mūsų Interneto svetainės ir mūsų Programėlių suteikiama laikinai. Pasiliekame teisę be įspėjimo panaikinti ar keisti savo Interneto svetainę ar Programėles (taip pat visus joje/jose siūlomus produktus ar paslaugas). Neprisiimame atsakomybės už tai, jei atitinkamu metu mūsų Interneto svetainė, mūsų Programėlės ar bet kuri jos ar jų dalis yra dėl kokios nors priežasties neprieinama.
   2. Laikas nuo laiko atnaujiname savo Interneto svetainę bei Programėles, taip pat bet kuriuo metu be jokio įspėjimo galime keisti jų turinį. Pasiliekame sau teisę bet kuriuo metu panaikinti, keisti ar sustabdyti Interneto svetainę ar savo Programėles (ar bet kurią jų dalį) be jokio įspėjimo.
   3. Medžiaga ir informacija mūsų Interneto svetainėje ar mūsų Programėlėse nėra skelbiama kaip konsultacinė pagalba ir neturi būti tokia laikoma. Todėl visa įstatymų leidžiama apimtimi neprisiimame jokios atsakomybės už tai, kad kažkas pasinaudojo tokia informacija.
   4. Už visas priemones, reikalingas norint prisijungti prie šios Interneto svetainės bei Programėlių ir jas peržiūrėti, atsakingi esate patys, taip pat turite patys pasirūpinti, kad naujausia antivirusinė programinė įranga būtų įdiegta įrenginyje, iš kurio jungiatės prie mūsų Interneto svetainės ar Programėlių.
   5. Patys privalote užtikrinti, kad visi asmenys, kurie jungiasi prie mūsų Interneto svetainės ar mūsų Programėlių per jūsų interneto jungtis, būtų susipažinę su šiomis Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygomis.
   6. Todėl, pasiliekame sau teisę panaikinti prieigą prie mūsų Interneto svetainės ir (arba) mūsų Programėlių, ir (arba) atšaukti bet kokį užsakymą, jei mūsų netenkina jūsų kreditingumo arba sukčiavimo prevencijos patikrinimo rezultatai, arba jei pagrįstai įtariame, kad jūs ar kiti jūsų paskyrą naudojantys asmenys užsiima sukčiavimu ar pinigų plovimu.
3. Netinkamas mūsų Interneto svetainės ar mūsų Programėlių naudojimas
   1. Privalote nenaudoti mūsų Interneto svetainės ar mūsų Programėlių netinkamu būdu:
      1. tyčia paskleidžiant virusus, Trojos arklius, kirminus, logines bombas, laiko bombas, klaviatūros paspaudimų registravimo programas, šnipinėjimo programas, reklamos programas ar kitą medžiagą, programą ar kodą, kuris daro (ar yra užprogramuotas daryti) neigiamą įtaką bet kurios kompiuterinės ar aparatinės programinės įrangos veikimui; ir (arba)
      2. neteisėtai prisijungiant ar mėginant neteisėtai prisijungti prie mūsų Interneto svetainės ar mūsų Programėlių serverio ar bet kokio serverio, kompiuterio ar duomenų bazės, kuri prijungta prie mūsų Interneto svetainės ar mūsų Programėlių; ir (arba)
      3. atakuojant mūsų Interneto svetainę ar mūsų Programėles per atsisakymo aptarnauti kibernetinę ataką ar paskirstytą atsisakymo aptarnauti ataką.
   2. Šio punkto reikalavimų pažeidimas gali būti laikomas baudžiamuoju nusikaltimu pagal Baudžiamąjį kodeksą. Apie tokius pažeidimus pranešime atitinkamoms teisėtvarkos institucijoms, su kuriomis bendradarbiausime atskleidžiant joms jūsų tapatybę. Tokio pažeidimo atveju, jūs iškart netenkate teisės naudotis mūsų Interneto svetaine ar mūsų Programėlėmis.
4. Vartotojai
   1. Jei esate 18 metų amžiaus ar vyresnis (-ė), galite susikurti paskyrą ir tapti Interneto svetainės ir mūsų Programėlių registruotu vartotoju (toliau – „Vartotojas“).
   2. Būdami Vartotoju, galite gauti prieigą prie papildomų produktų ar paslaugų ir (arba) funkcinių galimybių, pavyzdžiui, galimybės susikurti paskyrą, įrašyti kontaktinę informaciją, išsiųsti vartotojo sukurtą turinį į Interneto svetainę ar per mūsų Programėles, taip pat gauti reklaminę informaciją ir specialius pasiūlymus (jei tokie yra teikiami), kurių pateikimas Vartotojams yra apribotas.
   3. Visa informacija, kurią mums pateikiate tapdami Vartotojais arba užsiregistravę, bus laikoma ir saugoma jūsų sutikimu, vadovaujantis Privatumo ir slapukų naudojimo politikos sąlygomis.
   4. Jei, mūsų pagrįsta nuomone, jūs pažeidėte bet kurią mūsų Sąlygų ir politikų nuostatą, mes turime teisę bet kada užblokuoti vartotojo identifikacijos kodą ar slaptažodį, nesvarbu kas jį suteikė – jūs pats ar mes. Jei žinote ar įtariate, kad pašalinis asmuo sužinojo jūsų vartotojo vardą ar slaptažodį, privalote kuo greičiau mums apie tai pranešti elektroniniu paštu: internetinę formą.
5. Naudotojų sukurto turinio (NST) pateikimas
   1. Jei ir kai Interneto svetainės ar mūsų Programėlių funkcinės galimybės tai leidžia, Vartotojai ar kiti Interneto svetainės ar mūsų Programėlių lankytojai, užsiregistravę socialinių tinklų paskyroje per valdiklį ar sąsają, prieinamą per interneto svetainę ar kitaip, gali siųsti naudotojų sukurtą turinį į Interneto svetainę ar per mūsų Programėlę.
   2. Visa atsiųsta naudotojo sukurtas turinys bus siejamas su jūsų vartotojo vardu arba socialinių tinklų paskyros, kurią esate užregistravę, vartotojo vardu, tačiau savo Interneto svetainėje ar per mūsų Programėlę mes neskelbsime jūsų elektroninio pašto adreso.
   3. Pasiliekame teisę atsisakyti skelbti naudotojo sukurtą turinį (arba be įspėjimo pašalinti paskelbtą naudotojo turinį), jei jis neatitinka mūsų Naudotojų sukurto turinio politikos nuostatų. Mes neatsakome už jokią žalą ar nuostolius, kurie kyla dėl tokio sprendimo atsisakyti publikuoti (arba pašalinti jau publikuojamą) naudotojo sukurtą turinį.
   4. Taip pat pasiliekame teisę uždaryti Vartotojo paskyras ir (arba) užblokuoti galimybę konkretiems naudotojams siųsti naudotojo sukurtą turinį į Interneto svetainę ar per mūsų Programėles, jei jie sistemingai ir (arba) grubiai pažeidinėja Naudotojų sukurto turinio politikos nuostatas.
   5. Naudotojų turinyje išreikštos nuomonės ir požiūriai, kuriuos pateikia Vartotojai ar kiti visuomenės nariai, yra laikomos individualia naudotojo, o ne „Treatwell“, nuomone, ir mes neprisiimame atsakomybės už tokio naudotojo sukurtą turinį.
   6. Tačiau, jei manote, kad bet koks Interneto svetainėje esantis naudotojo sukurtas turinys yra įžeidžiantis, nešvankus, šmeižikiškas, rasistinis, kenksmingas, netikslus, neteisėtas, nelegalus ar klaidinantis, prašome informuoti mus elektroniniu paštu internetinę formą, nurodydami temos pavadinimą „Nepageidaujamas turinys“. Gavę jūsų skundą, mes pašalinsime arba užblokuosime prieigą prie skundžiamo naudotojo sukurto turinio.
6. Intelektinė nuosavybė
   1. Jungtis prie šios Interneto svetainės, peržiūrėti ir atsispausdinti vieną jos kopiją, taip pat vieną kopiją Interneto svetainėje ar Programėlėse esančios informacijos, vaizdų ir kito turinio (išskyrus vartotojo sukurtą turinį) (toliau – „Medžiaga“) galite tik griežtai vadovaudamiesi šiomis Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygomis.
   2. Peržiūrėti, atsispausdinti, naudoti, cituoti, remtis Interneto svetaine ir Medžiaga galite tik savo asmeniniais, o ne komerciniais, tikslais ir su sąlyga, kad pripažįstate, jog nuosavybės teisės į tokią informaciją priklauso „Treatwell“.
   3. Jokios minėtų teisių nuostatos nesumažina ar neapriboja autoriaus neturtinių teisių Medžiagos atžvilgiu.
   4. Mes aiškiai pasiliekame sau visas intelektinės nuosavybės teises į Interneto svetainę, savo Programėles ir Medžiagą, ir jūs galite naudotis Interneto svetaine, mūsų Programėlėmis ir Medžiaga su tam tikrais apribojimais, pagal kuriuos jums draudžiama:
      1. šalinti bet kokius Medžiagoje esančius pranešimus apie autorines teises ar kitą patentuotą informaciją; ir (arba)
      2. naudoti Interneto svetainėje ar mūsų Programėlėse esančią Medžiagą tokiu būdu, dėl kurio gali būti pažeistos mūsų ar bet kokių trečiųjų šalių autorių teisės, intelektinės nuosavybės teisės ar nuosavybės teisės; ir (arba)
      3. naudoti ar skatinti kitus naudoti bet kokią automatinę sistemą ar programinę įrangą, siekiant išgauti turinį ar duomenis iš šios Interneto svetainės ar per Programėles (toliau – „ekrano duomenų analizė“), išskyrus atvejus, kai jūs ar atitinkama trečioji šalis tiesiogiai su mumis esate sudarę rašytinę licencijos sutartį, pagal kurią tokia veikla yra leidžiama; ir (arba)
      4. atgaminti, keisti, rodyti, atlikti, publikuoti, platinti, skleisti, transliuoti, kadruoti (arba naudoti bet kokią kitą naršyklę ar įrėmintą aplinką), perduoti į viešumą ar išsiųsti bet kuriai trečiai šaliai arba naudoti šią Interneto svetainę, mūsų Programėles ir (arba) Medžiagą kitais komerciniais tikslais be mūsų išankstinio rašytinio sutikimo, duoto pagal licencinę sutartį.
7. Prekių ženklai
   1. Aiškiai pasiliekame teises į https://www.treatwell.lt domeną ir visus susijusius domenus bei subdomenus, taip pat į „Treatwell“ pavadinimą, savo logotipą, paslaugų ženklus, prekybinius pavadinimus ir (arba) prekių ženklus. Kiti Interneto svetainėje paminėti prekių ženklai, produktai ir įmonių pavadinimai gali priklausyti atitinkamiems jų savininkams ar licencijų turėtojams, o teisės į tokius ženklus yra paliekamos atitinkamiems jų savininkams ar licencijų turėtojams.
8. Nuorodos į mūsų Interneto svetainę
   1. Galite daryti nuorodas į bet kokį Interneto svetainės puslapį nekomerciniais tikslais, su sąlyga, kad tai darysite sąžiningai ir teisėtai ir, kad nekenksite mūsų reputacijai ir neprisiimsite jokios naudos sau. Siekiant išvengti neaiškumų nustatoma, kad susietoje tinklavietėje neturi būti suaugusiems skirtos ar neteisėtos medžiagos, taip pat įžeidžiančios, varginančios ar kitaip atgrasios informacijos.
   2. Negalite pateikti nuorodų į mūsų Interneto svetainę, siūlant bet kokios formos susiejimą, patvirtinimą ar pritarimą iš mūsų pusės, jei tokio nėra. Negalite pašalinti ar paslėpti užtamsinant ar kitaip jokios reklamos, pranešimo apie autorių teises ar kitos Interneto svetainėje skelbiamos informacijos.
   3. Dedant nuorodą į mūsų Interneto svetainę negali būti suteikta galimybė naršyti po puslapį arba talpinti turinį įrėmintoje aplinkoje.
   4. Jei norėtumėte daryti nuorodą į mūsų Interneto svetainę komerciniais tikslais ar kitais aukščiau nenumatytais tikslais, arba, jei pageidautumėte tapti Partneriu, prašome kreiptis elektroniniu paštu: internetinę formą.
   5. Pasiliekame teisę nepateikę jokio įspėjimo bet kada atšaukti leidimą teikti nuorodas.
9. Privatumas, jūsų asmens duomenys ir slapukai
   1. Mums labai svarbu, kad jūsų asmens duomenys išliktų konfidencialūs. Prašome susipažinti su mūsų Privatumo ir slapukų naudojimo politika, kurioje išsamiai paaiškinama, kaip tvarkysime jūsų asmens duomenis ir kaip naudojame slapukus.
10. Trečiosios šalies medžiaga ir trečiosios šalies svetainės
    1. Mūsų Interneto svetainėje ir Programėlėse gali būti trečiųjų šalių pateikiama reklama. Tokios trečios šalys yra išimtinai atsakingos už tokios reklamos turinį ir privalo užtikrinti, kad jis atitiktų visus taikomus įstatymus bei norminius teisės aktus. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už trečiųjų šalių reklamos turinį.
    2. Mūsų Interneto svetainėje, mūsų Programėlėse ir (arba) Medžiagoje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių svetaines (įskaitant mūsų Partnerių svetaines). Lankytis trečiosios šalies svetainėje galite savo pačių rizika. Mes neprisiimame jokios tiesioginės ar netiesioginės atsakomybės nei už turinį, informacijos tikslumą ar nuomones, išreikštas tokiose svetainėse, nei už jose siūlomų prekių ir paslaugų kokybę. Jei nėra aiškiai nurodyta kitaip, nuorodos neturi būti suprantamos taip, kad mes, mūsų Interneto svetainė ar mūsų Programėlės yra siejamos ar susijusios su tokiomis svetainėmis.
    3. Mūsų informacinėje medžiagoje gali būti informacijos, kurios šaltinis – trečiųjų šalių interneto svetainės. Medžiaga, paimta iš trečiosios šalies svetainės, bus atitinkamai pažymėta, be to, gali būti pateikiama nuoroda į pirminę interneto svetainę. Mes neprisiimame jokios atsakomybės nei už medžiagą, paimtą ar skelbiamą trečiosios šalies svetainėje, kuri yra pateikiama kaip nuoroda mūsų jums skirtoje informacinėje medžiagoje, nei už tokios trečiosios šalies naudojamus asmens duomenis.
    4. Bet kokia informacinėje medžiagoje mūsų pateikta nuoroda į svetainę nereiškia, kad mes ją palaikome. Jei norite prisijungti prie trečios šalies interneto svetainių, į kurias pateikiama nuoroda, galite tai daryti savo pačių rizika.
    5. Primename, kad jei pasinaudojate nuoroda apsilankyti kitame internetiniame puslapyje iš mūsų Interneto svetainės ar Programėlių, mūsų Sąlygos ir politikos (įskaitant mūsų Privatumo ir slapukų naudojimo politiką) nebetaikomos. Kitose interneto svetainėse (įskaitant tas, į kurias pateikiama nuoroda) galite naršyti ir bendrauti vadovaudamiesi jų sąlygomis ir politikomis. Prieš pradėdami tai daryti, susipažinkite su tokiomis sąlygomis ir politikomis.
11. Mūsų atsakomybė
    1. Visais įstatymų nustatytais atvejais mes neprisiimame ir nepripažįstame jokių garantijų, terminų, sąlygų ir pareiškimų, kuriuos gali kitaip numatyti įstatymai šios Interneto svetainės ar mūsų Programėlių atžvilgiu, t. y. mes nedarome jokių pareiškimų ir negarantuojame, kad Interneto svetainė ar mūsų Programėlės bus be klaidų, neturės virusų ar kitų kenksmingų komponentų, ar, kad defektai bus ištaisyti. Šiuo atžvilgiu turite patys imtis atsargumo priemonių. Bet kuriuo atveju, mes nebūsime atsakingi už žalą ar nuostolius, kuriuos sukėlė paskirstyta atsisakymo aptarnauti ataka, virusai ar kita technologiškai kenksminga medžiaga, galinti užkrėsti jūsų kompiuterinę įrangą, kompiuterines programas, duomenis ar kitą nuosavą medžiagą dėl to, kad naudojatės mūsų Interneto svetaine ar mūsų Programėlėmis.
    2. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už nepakankamą Interneto svetainės ar mūsų Programėlių priežiūrą ir (arba) pavėluotą ar neįvykusį bet kokios Medžiagos pateikimą.
    3. Atkreipiame dėmesį, kad mūsų Interneto svetainė ir mūsų Programėlės yra skirtos tik vidiniam ir privačiam naudojimui, todėl jūs patvirtinate, kad nenaudosite mūsų Interneto svetainės ar mūsų Programėlių komerciniais ar verslo tikslais, išskyrus atvejus, kai būsite patvirtintas kaip Partneris.
    4. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už toliau nurodytus nuostolius (net jei tokie nuostoliai yra iš anksto numatyti): pajamų ar įplaukų netekimą, verslo praradimą, pelno netekimą, numatytų santaupų praradimą, duomenų praradimą ar vadovybės ar darbuotojų laiko iššvaistymą.
    5. Medžiagoje gali pasitaikyti netikslumų ir rašybos klaidų. Mes negarantuojame, kad Medžiaga bus tiksli ar išsami.
    6. Mes neatsakome už jokius nuostolius, kilusius dėl jūsų veiksmų ar neveikimo, kurie buvo grindžiami šioje Interneto svetainėje ar per mūsų Programėles pateikta Medžiaga. Tačiau jokios šių Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygų nuostatos neturi įtakos jūsų įstatyminėms teisėms ir neapriboja mūsų atsakomybės asmens mirties ar sužalojimo atveju, jei to priežastis buvo mūsų aplaidumas, taip pat atsakomybės dėl tyčios ar didelio neatsargumo ir (arba) bet kokios kitos atsakomybės, kurios negalima atmesti ar apriboti pagal Lietuvos teisę.
12. Aptarnaujamos šalys
    1. Ši Interneto svetainė ir mūsų Programėlės yra skirtos tik Lietuvos Respublikos vartotojams. Jei prieiga galima iš kitų šalių, tuomet nei ši Interneto svetainė, nei mūsų Programėlės nenumato tokio naudojimo ir tokiu atveju vartotojai gali prisijungti prie šios Interneto svetainės ir mūsų Programėlių savo pačių rizika.
13. Mūsų Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygų pakeitimai
    1. Laikas nuo laiko galime keisti šias Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygas; tokiu atveju naujausia jų versija bus skelbiama Interneto svetainėje ir mūsų Programėlėse. Rekomenduojame reguliariai tikrinti šias Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygas, kad galėtumėte nuspręsti, ar jų pakeitimai jus tenkina. Jei, gaunate pranešimą apie mūsų Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygų pakeitimus ir (arba), jei toliau jungiatės prie ir naudojate Interneto svetainę ar mūsų Programėles po pranešimo apie jų atnaujinimą, bus laikoma, kad sutinkate su šių Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygų pakeitimais.
14. Teisinė atitiktis ir taikoma teisė
    1. Šioms Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygoms taikoma Lietuvos teisė. Lietuvos teismai turi neišimtinę jurisdikciją sprendžiant bet kokius reikalavimus, kylančius iš ar susijusius su apsilankymu šioje Interneto svetainėje ar mūsų Programėlių naudojimu. Jūs taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą Vilniaus g. 25, Vilnius, tarnyba@vvtat.lt, www.vvtat.lt dėl ginčo neteisminio sprendimo.
15. Susisiekite su mumis
    1. Jei mūsų Interneto svetainėje ar mūsų Programėlėse publikuojama medžiaga jums kelia susirūpinimą ar abejones arba, jei turi klausimų dėl šios Interneto svetainės, mūsų Programėlių ar šių Interneto svetainės ir Programėlių naudojimo sąlygų, prašome kreiptis į mus elektroniniu paštu per šią internetinę formą. Mūsų pašto adresas korespondencijai yra UAB Treatwell LT, J.Basanavičiaus g. 15, Vilnius 03108, Lietuva.
    2. Visus el. paštu atsiųstus skundus patvirtinsime per 48 darbo valandas nuo jų gavimo. Kiekvieną skundą užregistruosime unikaliu numeriu sekimo sistemoje. Skundus siekiame išspręsti per 21 dieną. Jei jūsų netenkina tai, kaip skundas buvo išspręstas, galėsite perduoti skundą tolesniam nagrinėjimui, kurį sieksime užbaigti per papildomas 21 dieną.
    3. Jei nagrinėjant jūsų skundą mūsų skundų nagrinėjimo procedūra bus išnaudota, galite kreiptis dėl alternatyvaus ginčų sprendimo. Peržiūrėkite šią nuorodą, kad pamatytumėte atitinkamus sertifikuotus alternatyvaus ginčų sprendimo paslaugų teikėjus savo šalyje. Tai priklauso nuo to, ar atitinkamoje šalyje galima pasinaudoti DSA neteisminio ginčų sprendimo procedūra ir ar ji įgyvendinama.

Pagrindinė informacija

Kas mes esame? Mes esame „Treatwell LT UAB“ (mes, mūsų, mes) ir šiame dokumente mes apibūdinami įvairiais būdais, priklausomai nuo veiklos, kurią atliekame su jūsų duomenimis. Tvarkome jūsų asmens duomenis, jei esate verslas ir turime teisėtą bei pagrįstą pagrindą tai daryti. Tvarkome jūsų asmens duomenis, jei esate mūsų Programėlės ar Svetainės klientas ir turime teisėtą bei pagrįstą pagrindą tai daryti. Kai tvarkome jūsų duomenis tokiais atvejais, esame laikomi „duomenų valdytojais“. Tam tikrose situacijose savo duomenis galite pateikti partneriui, šiuo atveju jie yra „duomenų valdytojai“, o mes – „duomenų tvarkytojai“.

Jei turite klausimų apie tai, kaip renkame, naudojame ar dalijamės jūsų duomenimis, susisiekite su mumis adresu support.treatwell.com/hc/en-gb arba dpo@treatwell.com, arba parašykite mums adresu Treatwell LT UAB, Fairfax House, 15 Fulwood Place, London WC1V 6HU.

Koks šios politikos tikslas?

Esame įsipareigoję saugoti savo klientų ir verslo partnerių privatumą. Šią Privatumo politiką (politiką) parengėme siekdami užtikrinti, kad gautumėte visą reikalingą informaciją apie tai, kaip renkame ir tvarkome jūsų asmens duomenis ir kaip užtikriname, kad jie būtų saugūs. Mūsų vykdomą asmens duomenų rinkimą ir tvarkymą reglamentuoja Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (ES) 2016/679 (toliau – BDAR), kuris taikomas visoje EEE (įskaitant JK) ir 2018 m. Duomenų apsaugos aktas (UK).

Kam taikoma ši politika?

Ši politika taikoma bet kuriam asmeniui, kuris naudoja:

• Mūsų Svetaines (www.treatwell.com, www.treatwell.lt),
• Connect, mūsų salonų valdymo įrankį ir svetainę (https://www.treatwell.lt/partneriai/),
• Mūsų Programėles (kurios apima rezervacijų programėlę ir Connect programėlę Android arba iOS įrenginiams),
• cDedikuotas svetaines veikiančias ir palaikomas Connect ir talpinamas adresu www.mytreatwell.co.uk (Partnerių svetainės), ir
• Widgets (specialius ženkliukus) skirtus rezervacijoms mūsų (Partnerių) salonuose atlikti, kurių svetainės yra palaikomos Connect ir kurios leidžia patalpinti šiuos Widgets tokiose Partnerių svetainėse, jų pačių svetainėse ir/ar socialinės medijos kanaluose

(visi kartu vadinami Platforma).

Kaip galima pateikti skundą?

Galite pateikti mums skundą bet kuriuo metu naudodami aukščiau pateiktą informaciją. Taip pat turite teisę pateikti skundą ICO (JK priežiūros institucija Information Commissioner’s officer) arba bet kuriai priežiūros institucijai ES valstybėje narėje, kurioje gyvenate (Lietuvoje – Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija). Tačiau būtume dėkingi už galimybę išspręsti jūsų problemas prieš kreipiantis į bet kurią priežiūros instituciją, todėl pirmiausia susisiekite su mumis.

Kaip atnaujiname šią politiką?

Suprantame, kad viskas keičiasi, todėl ateityje ir toliau peržiūrėsime šios politikos veiksmingumą ir įsitikinsime, kad ji pasiekia savo tikslus. Retkarčiais galime atnaujinti politiką, tokiu atveju paskelbsime naujausią versiją šiame puslapyje. Jei atliksime šios politikos pakeitimą, kuris, mūsų nuomone, yra reikšmingas, apie tai jus informuosime per Platformą.

Jei turite klausimų apie šią politiką ar jos veikimą, susisiekite ir mes mielai pabendrausime!

Išsami informacija – kaip renkame ir kodėl naudojame jūsų duomenis

Kokius asmens duomenis renkame ir kodėl?

Jūsų asmens duomenims rinkti naudojame kelis skirtingus būdus. Kartais jūs patys pateikiate mums šiuos duomenis, o kartais jie bus renkami automatiškai, kai lankotės ir (arba) naudojatės Platforma.

Asmens duomenis renkame dėl daugelio priežasčių, įskaitant savo teisinių įsipareigojimų vykdymą, savo veiklos valdymą, savo organizacijos tobulinimą ir paslaugų jums teikimą. Pagal duomenų apsaugos teisės aktus galime naudoti jūsų asmens duomenis tik turėdami teisinį pagrindą (pvz., teisinę pareigą, sutartį, teisėtą interesą, sutikimą ir pan.).

Toliau nurodytas teisinis pagrindas, tikslas ir saugojimo laikotarpis, kurį taikome savo pagrindinei duomenų tvarkymo veiklai:

Tikslas 1: Norėdami sukurti ir administruoti jūsų paskyrą

• Lawful Basis: Įgyvendindami su jumis sudarytą sutartį
• Saugojimo laikotarpis: Po 5 metų paskyros neaktyvumo.

Tikslas 2: Jūsų komentarų, apžvalgų ar apklausų atsakymų apdorojimas.

• Lawful Basis: Kai turime teisėtą interesą teikti gerą klientų aptarnavimą.
• Saugojimo laikotarpis: Iki jūsų paskyros ištrynimo pagal galiojančius teisės aktus.

Tikslas 3: Laiškų, apklausų, informacinių pranešimų ir įspėjimų, prie kurių prisiregistravote, teikimas.

• Lawful Basis: Jūsų sutikimas.
• Saugojimo laikotarpis: Iki sutikimo atšaukimo.

Tikslas 4: Mūsų paslaugų teikimas jums.

• Teisinis pagrindas: Įgyvendindami su jumis sudarytą sutartį.
• Saugojimo laikotarpis: 10 metų nuo sutarties įvykdymo pabaigos arba bent iki teisės aktuose nustatyto ieškinio senaties termino, taikomo sutarčiai, pabaigos.

Tikslas 5: Mūsų paslaugų teikimas jums.

• Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas.
• Saugojimo laikotarpis: Iki sutikimo atšaukimo.

Tikslas 6: Užsakymo vykdymas ir paslaugų teikimas jums.

• Teisinis pagrindas: Įgyvendindami su jumis sudarytą sutartį.
• Saugojimo laikotarpis: Ne ilgiau kaip 10 metų nuo kiekvienų mokestinių metų, kuriais įvyksta sandoris, pabaigos.

Tikslas 7: Atsakymas į skundus, klausimus ir atsiliepimus bei informacijos apie jūsų prašomą paslaugą teikimas.

• Teisinis pagrindas: Įgyvendindami su jumis sudarytą sutartį.
• Saugojimo laikotarpis: 90 dienų nuo skambučio įrašymo dienos.

Tikslas 8: Atsakymas į skundus, klausimus ir atsiliepimus bei informacijos apie jūsų prašomą paslaugą teikimas.

• Teisinis pagrindas: Įgyvendindami su jumis sudarytą sutartį
• Saugojimo laikotarpis: 30 dienų po tiesioginio pokalbio sesijos pabaigos.

Tikslas 9: Atsiliepimų apie mūsų paslaugas rinkimas.

• Teisinis pagrindas: Įgyvendindami su jumis sudarytą sutartį ir su partneriais sudarytas sutartis.
• Saugojimo laikotarpis: 30 dienų po pateikimo.

Tikslas 10: Bylų ir tyrimų administravimas.

• Teisinis pagrindas: Įgyvendindami su jumis sudarytą sutartį/ mūsų teisinė pareiga..
• Saugojimo laikotarpis: 10 metų nuo tyrimo/bylinėjimosi pabaigos (jei nėra pagrindo laikyti ilgiau).

Tikslas 11: Platformos ir kitų sistemų administravimas bei jų apsauga.

• Teisinis pagrindas: Teisėtas interesas.
• Saugojimo laikotarpis: Ilgiausiai 1 metai nuo paskyros atidarymo.

Tikslas 12: Platformos ir paslaugų tobulinimas, analitinių duomenų naudojimas.

• Teisinis pagrindas: Teisėtas interesas.
• Saugojimo laikotarpis: Iki 2 metų.

Tikslas 13: Turinio rodymas ir funkcijų teikimas, kurie yra pritaikyti jums ir jūsų pomėgiams.

• Teisinis pagrindas: Sutikimas.
• Saugojimo laikotarpis: Iki sutikimo atšaukimo.

Tikslas 14: Savo rinkodaros, automatizuoto sprendimų priėmimo, profiliavimo, slapukų ir bet kokios kitos apdorojimo veiklos analizavimas. Šių dalykų jūs galite atsisakyti.

• Teisinis pagrindas: Sutikimas.
• Saugojimo laikotarpis: Iki sutikimo atšaukimo.

Tikslas 15: Rinkodaros veiklos kūrimas ir vykdymas.

• Teisinis pagrindas: Teisėtas interesas.
• Saugojimo laikotarpis: Iki sutikimo atšaukimo.

Asmens duomenų tipas: Kontaktinė informacija

• Aprašymas: Vardas, pavardė, adresai, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, gimimo data ir kiti kontaktiniai duomenys.

Asmens duomenų tipas: Jautri informacija

• Aprašymas: Išsami informaciją apie jūsų rasę ar etninę kilmę, sveikatą, lytį ar kitus neskelbtinus duomenis, kuriuos savanoriškai pateikiate atlikdami užsakymą arba pateikdami atsiliepimą.

:Asmens duomenų tipas: Finansinė informacija

• Aprašymas: Mokėjimo duomenys (t. y. jūsų kortelės duomenys mokant už mūsų paslaugas).

Asmens duomenų tipas: Komunikaciniai duomenys

• Aprašymas: El. laiškai, skambučių išklotinės, tiesioginių pokalbių susirašinėjimas ar kiti jūsų pasirinkto bendravimo būdo duomenys

Asmens duomenų tipas: Informacija apie tai, kaip naudojatės Platforma

• Aprašymas: Informacija apie tai, kaip naudojatės Platforma ir paslaugomis.

Asmens duomenų tipas: Pasirinkimai ir sutikimai

• Aprašymas: Jūsų rinkodaros ir komunikacijos pasirikimai.

O kaip su informacija, kurią pateikiu, kai užsakinėju kito asmens vardu?

Jei planuojate mums pateikti kito asmens duomenis (pvz., darydami jiems rezervacijas), jiems turite pateikti šią politiką ir prieš dalindamiesi su mumis bet kokia informacija turite gauti to asmens sutikimą.

Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenų nesaugome ilgiau, nei mums jų reikia, nebent pagal taikomus teisės aktus būtų reikalaujama ilgesnio saugojimo laikotarpio.

Priimdami sprendimą, kiek laiko turime saugoti jūsų duomenis, atsižvelgiame į duomenų kiekį, pobūdį ir jautrumą, galimą žalos dėl neteisėto jūsų duomenų naudojimo ar atskleidimo riziką, tikslus, kuriais naudojame jūsų duomenis ir ar galime pasiekti tuos tikslus kitu būdu.

Jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpis yra apibrėžtas aukščiau esančioje lentelėje.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kiek laiko saugome jūsų asmens duomenis arba mūsų duomenų saugojimo politiką, galite susisiekti su mumis.

Ar naudojame slapukus ir kitas sekimo technologijas?

Slapukas yra mažas raidžių ir skaičių failas, saugomas jūsų naršyklėje arba kompiuterio kietajame diske. Kaip ir kitose svetainėse bei programėlėse, Platformoje naudojamos standartinės technologijos, įskaitant slapukus ir panašius įrankius, siekiant pagerinti jūsų, kaip vartotojo, patirtį, tobulinti mūsų sistemas ir teikti jums pritaikytus pasiūlymus. Iš tikrųjų slapukų nematote, nes jie yra mūsų sistemų dalis, tačiau turėkite omenyje, kad jie yra daugumoje jūsų lankomų svetainių.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų naudojamus slapukus, peržiūrėkite mūsų slapukų politiką.

Kokią rinkodaros veiklą vykdome?

Norime, kad žinotumėte viską apie mus, mūsų partnerius ir teikiamas paslaugas. Norėdami tai padaryti, atliekame rinkodaros veiklą, kuri kartais apima jūsų asmens duomenų naudojimą, pvz., siunčiame jums naujienlaiškius el. paštu arba rodome jums internetinius skelbimus.

Jūs negausite iš mūsų rinkodaros el. paštu ar žinutėmis, nebent davėte mums leidimą arba anksčiau naudojotės mūsų paslaugomis. Šiuose pranešimuose gali būti informacijos apie mūsų paslaugas, pasiūlymus, konkursus ir kitos svarbios informacijos.

Duomenų teikimas trečiosioms šalims

Jūsų asmens duomenis galime atskleisti pasirinktai trečiųjų šalių grupei. Tačiau mes labai rimtai vertiname jūsų asmens duomenų saugumą ir tvarkymo metodus ir niekada neparduosime jūsų asmens duomenų.

Toliau apibūdinome, kas yra šios trečiosios šalys:

Trečioji šalis: Kitos Treatwell įmonės

• Aprašymas: „Treatwell LT UAB“ yra „Treatwell Group“ dalis, todėl mums gali tekti dalytis ir rinkti asmens duomenis su kitomis grupės įmonėmis, kad galėtume teikti ir administruoti savo produktus ir paslaugas.
• Renka: ✓
• Dalinamės: ✓

Trečioji šalis: IT ir prieglobos paslaugų teikėjai

• Aprašymas: Jei pateikiate užsakymą arba bendraujate su mumis per svetainę ar programėlę, kurią teikia trečioji šalis, mes pasidalinsime jūsų kontaktine ir užsakymo informacija su ja (pvz., su lastminute.com, kai atliekate užsakymą per spa.lastminute.com). Jei trečiajai šaliai duodate atitinkamus sutikimus (kuriuos mes renkame jų vardu), jie taip pat gali siųsti jums rinkodaros pranešimus.
• Renka: ✓
• Dalinamės: ✓

Trečioji šalis: Mūsų Partneriai

• Aprašymas: Kai per mus užsakote paslaugas pas mūsų Partnerius, mes pasidalinsime jūsų informacija, kad Partneriai galėtų: (i) administruoti rezervacijas ir, jei reikia, su jumis susisiekti prieš patvirtinant jūsų užsakymą; (ii) teikti rinkodaros el. laiškus, kuriuos pasirinkote, ir iii) pagerinti savo paslaugų pasiūlą ir verslo operacijas.
• Renka: ✕
• Dalinamės: ✓

Trečioji šalis: Verslo palaikymo įrankiai

• Aprašymas: Galime bendrinti jūsų asmens duomenis su paslaugų teikėjais, kad jie: (i) mūsų vardu atliktų funkcijas, susijusias su Platforma, mūsų verslo vykdymu ir paslaugų teikimu (pvz., apdoroti mokėjimo duomenis, vykdyti analizę ir kt.) ir (ii) ) palengvintų mūsų verslą bei pagerintų mūsų paslaugas.
• Renka: ✕
• Dalinamės: ✓

Trečioji šalis: Partnerio IT ir prieglobos paslaugų teikėjai

• Aprašymas: Kai mūsų Partneriai naudojasi trečiųjų šalių programinės įrangos tiekėjų paslaugomis, galime su jais dalytis jūsų asmeniniais duomenimis, kad užtikrintume, jog programinėje įrangoje ir „Connect“ rodoma naujausia ir tiksli informacija.
• Renka: ✕
• Dalinamės: ✓

Trečioji šalis: Konkurentai

• Aprašymas: Galime dalytis jūsų asmens duomenimis su prekių ženklais, su kuriais norime bendradarbiauti kurdami produktus, paslaugas, konkursus ir kampanijas. Prieš tai darydami gausime jūsų sutikimą.
• Renka: ✕
• Dalinamės: ✓

Trečioji šalis: Tretieji asmenys, dalyvaujantys verslo reorganizavime

• Aprašymas: Jei mes arba „Treatwell Group“ nuspręsime parduoti, perduoti ar sujungti dalį savo organizacijos arba tapsime nemokūs, mums gali tekti dalytis jūsų asmens duomenimis su kitomis organizacijomis.
• Renka: ✕
• Dalinamės: ✓

Trečioji šalis: Vyriausybinės ir priežiūros institucijos

• Aprašymas: Mums gali tekti dalytis jūsų asmens duomenimis su oficialiomis institucijomis, kad įvykdytume savo teisinius ir reguliacinius įsipareigojimus. Mums taip pat gali tekti atskleisti jūsų duomenis teisminių procesų metu, siekiant vykdyti mūsų sutartis ar apsaugoti klientus (įskaitant dalijimąsi duomenimis su įmonėmis, siekiant apsaugoti nuo sukčiavimo ir sumažinti kredito riziką).
• Renka: ✕
• Dalinamės: ✓

Trečioji šalis: Rinkodaros, verslo plėtros ir pardavimo partneriai

• Aprašymas: Kad galėtume pateikti jums suasmenintus skelbimus, mums gali tekti bendrinti jūsų asmens duomenis su žiniasklaidos agentūromis ir reklamos partneriais, su kuriais bendradarbiaujame.
• Renka: ✕
• Dalinamės: ✓

Kaip bus naudojami mano atsiliepimai?

Bet kokius asmens duomenis, kuriuos įkeliate į viešai matomas Platformos sritis (pavyzdžiui, atsiliepimų skiltis), gali rinkti trečiosios šalys, todėl mes to nekontroliuojame ir nesame atsakingi už tai, kaip jos gali naudoti šią informaciją. Rekomenduojame atidžiai stebėti informaciją, kurią atskleidžiate šiose srityse.

Kaip su trečiųjų šalių nuorodomis mūsų svetainėje?

Platformoje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ir dažnai šios nuorodos yra tik kaip nuorodos į informaciją temomis, kurios jums gali būti naudingos. Spustelėjus šias nuorodas, trečiosios šalys gali rinkti arba dalytis duomenimis apie jus.

Mes nekontroliuojame šių trečiųjų šalių svetainių ir nesame atsakingi už jų privatumo standartus. Kai išeinate iš Platformos, atminkite, kad ši politika nebegalioja, todėl raginame perskaityti bet kurios lankomos svetainės privatumo politiką.

Kas atsitiks su informacija, kurią pateikiate per socialinius tinklus?

Kai kurios Platformos dalys gali leisti pateikti savo turinį, pvz., atsiliepimus ir savo patirties nuotraukas. Svarbu atsiminti, kad šią pateiktą informaciją gali peržiūrėti visa visuomenė, ir mes nesame atsakingi už jokius kitų asmenų veiksmus, jei paskelbsite asmens duomenis vienoje iš mūsų socialinės žiniasklaidos platformų. Rekomenduojame būti atsargiems teikiant tam tikrą informaciją (pvz., kortelės duomenis ar adresą) ir vadovautis naudojamų socialinės žiniasklaidos platformų privatumo ir slapukų politika.

Kokią informaciją turite žinoti apie mūsų pagrindinius partnerius?

Stripe. Naudojame trečiosios šalies mokėjimų apdorojimo priemonę „Stripe“, kad apdorotume visus jūsų svetainėje ir programėlėje atliktus mokėjimus. „Treatwell“ nesaugo kredito kortelės duomenų, o pasikliauja „Stripe“. Iš Stripe gauname ribotą informaciją, pvz., paskutinius keturis skaitmenis, išdavimo šalį ir galiojimo datą. „Stripe“ vykdomam duomenų tvarkymui taikoma jų privatumo politika, kurią galite peržiūrėti čia: https://stripe.com/privacy. „Stripe“ paslaugas Europoje teikia „Stripe“ filialas „Stripe Payments Europe Limited“, subjektas, įsikūręs Airijoje. Teikdama mokėjimų apdorojimo paslaugas, „Stripe Payments Europe Limited“ perduoda asmens duomenis „Stripe, Inc.“ JAV. Daugiau informacijos apie apsaugos priemones, taikomas perduodant jūsų informaciją už Europos Ekonominės Erdvės ribų, rasite „Stripe“ privatumo politikos skyriuje „Tarptautinis duomenų perdavimas.

PayPal. Atkreipkite dėmesį, kad visoms „PayPal“ operacijoms taikoma „PayPal“ privatumo politika, kurią galite rasti čia: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full. Įsitikinkite, kad esate patenkinti „PayPal“ privatumo politikos sąlygomis, jei norite naudoti „PayPal“ bet kokioms operacijoms per Platformą atlikti.

Spa.lastminute.com. Spa.lastminute.com puslapį kuria ir palaiko „Treatwell“. „Treatwell“ atlieka tam tikras duomenų valdytojo funkcijas bendradarbiaudama su lastminute.com, kuris yra atskiras duomenų valdytojas, todėl „Treatwell“ privalo tvarkyti jūsų asmeninę informaciją ir dalintis dalimi šios informacijos su lastminute.com, kai naršote ir (arba) užsisakote spa.lastminute.com. Tikslai, kuriais „Treatwell“ renka, apdoroja ir bendrina jūsų asmens duomenis su spa.lastminute.com, yra šie: (i) įvykdyti sutartį su jumis: (a) administruojant ir tvarkant jūsų rezervacijas; ir (b) bendraujant su jumis dėl jūsų užsakymo; ir (ii) įgyvendinti mūsų ar trečiųjų šalių teisėtus interesus: (a) teikiant paieškos rezultatus; (b) bendraujant su jumis, įskaitant „Treatwell“ lastminute.com firminę klientų aptarnavimo funkciją telefonu ir el. paštu; ir (c) atitinkamo salono vardu renkant jūsų rinkodaros sutikimą (jei nuspręsite jį pateikti) jų atsiskaitymo puslapyje. „Treatwell“ ne tik renka asmeninę informaciją tiesiogiai iš jūsų užsakymo proceso metu, bet ir naudoja Slapukus (įvardintus toliau) svetainėje spa.lastminute.com, siekdama užtikrinti, kad spa.lastminute.com veiktų tinkamai, pagerintų ir supaprastintų jūsų vartotojo patirtį, kad leistų suprasti, kiek vartotojų apsilanko mūsų spa.lastminute.com svetainėje, kad nustatytume jūsų užsakymo šaltinį (kanalą, vietą ir t. t.) ir atitinkamai įvykdytumėm užsakymo patvirtinimą kaip lastminute.com užsakymą ir išsiųstume su lastminute.com prekės ženklu susijusią komunikaciją spa.lastminute.com klientams. Daugiau informacijos apie tai, kokiais tikslais renkame ir naudojame informaciją, rasite šios Privatumo politikos slapukų skyriuje. Informacijos apie jūsų asmens duomenų saugojimą, jūsų asmens duomenų perdavimą (trečioms šalims ir už Europos Ekonominės Erdvės ribų) ir jūsų teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis, rasite atitinkamuose šios Privatumo politikos skyriuose. Jei turite klausimų arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su šioje pastraipoje aprašytu asmens duomenų tvarkymu, susisiekite su „Treatwell“ šioje Privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis.

Be to, atsiskaitymo puslapyje, lastminute.com vardu ir instrukcijomis, „Treatwell“ rinks jūsų sutikimą lastminute.com rinkodaros el. laiškams gauti (jei nuspręsite jį pateikti), ir kasdien saugiu būdu perduos sutikimus lastminute.com. Kad būtų išvengta abejonių, informuojame, kad „Treatwell“ svetainėje spa.lastminute.com nerenka jokių rinkodaros sutikimų savo vardu. lastminute.com taip pat naudoja slapukus ir panašias stebėjimo priemones, kad rinktų informaciją apie jūsų elgesį ir kitais tikslais, įskaitant personalizavimą, analizę ir reklamą bei pakartotinę rinkodarą. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip lastminute.com renka ir tvarko jūsų asmens duomenis, žr. lastminute.com privatumo politiką čia ir slapukų politiką čia. Jei turite klausimų arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su šioje pastraipoje aprašytu asmens duomenų tvarkymu, susisiekite su lastminute.com jų privatumo politikoje nurodytais kontaktais.

Ar perduodame duomenis už EEE ribų? Asmens duomenys, kuriuos mes turime apie jus, bus saugomi JK ir Europos Ekonominėje Erdvėje (EEE), tačiau jie taip pat gali būti perduoti arba saugomi už JK ar EEE ribų, įskaitant JAV ir Izraelį.

Kai perduodame jūsų duomenis trečiosioms šalims už EEE ribų, užtikriname, kad jūsų duomenys būtų saugūs. Tai darome įdiegę vieną iš šių apsaugos priemonių:

• perduodami duomenis tik tai šaliai, kurią Europos Komisija įvardino, kaip suteikiančią tinkamą apsaugos lygį, arba
• sudarydami sutartis (žinomas kaip standartinės sutarčių sąlygos ir Tarptautinė duomenų perdavimo sutartis / Priedas), kurios užtikrina, kad trečioji šalis, nepriklausanti EEE, tinkamai apsaugos jūsų asmens duomenis. Taip pat užtikriname, kad būtų taikomos visos kitos būtinos saugumo priemonės.

Jei esate EEE, galite bet kada susisiekti su mumis ir mes tiksliai informuosime, kokias apsaugos priemones taikėme, kai jūsų asmens duomenys buvo perduoti už EEE ribų. Taip pat galite bet kuriuo metu susisiekti su mumis adresu support.treatwell.com/hc/lt, kad gautumėte atitinkamo duomenų perdavimo mechanizmo kopiją

Jūsų teisės

Kokios yra jūsų teisės ir kaip jomis galite pasinaudoti?

Pagal GDPR jūs turite teisę į šias teises:

• Prašyti savo duomenų kopijos: Galite paprašyti mūsų turimų apie jus asmens duomenų kopijos ir patikrinti, ar juos tvarkome teisėtai.
• Prašyti ištrinti jūsų duomenis: Galite prašyti mūsų ištrinti jūsų asmens duomenis, jei nėra rimtos priežasties tęsti jų tvarkymą.

Kartais gali nutikti taip, kad mes negalėsime patenkinti jūsų prašymo. Taip gali nutikti dėl teisinių priežasčių. Tačiau nesijaudinkite, mes jus informuosime, kada tai taikoma, kai pateiksite užklausą!

• Prašyti ištaisyti jūsų duomenis: Galite peržiūrėti arba pakeisti mūsų turimus duomenis apie jus prisijungę prie savo internetinės paskyros. Jei tai nepadeda, galite paprašyti mūsų ištaisyti duomenis, bet mums gali tekti patikrinti, ar nauji jūsų pateikti duomenys yra teisingi.
• Prašyti perduoti jūsų duomenis kitai organizacijai: Galite paprašyti mūsų perkelti, nukopijuoti ar perduoti jūsų asmens duomenis kitai organizacijai, jei tai pagrįsta ir sąžininga.
• Teirautis mūsų apie tai, kaip mes naudojame jūsų duomenis: Mes jums pasakysime, kaip renkame, naudojame ir dalinamės jūsų asmeniniais duomenimis.
• Prašyti mūsų apriboti jūsų duomenų tvarkymą : Jei turite konkrečią priežastį (pavyzdžiui, turinį arba kaip mes jį naudojame), galite paprašyti mūsų apriboti būdus, kuriais naudojame jūsų duomenis.
• Prieštarauti mūsų vykdomam duomenų tvarkymui: Tam tikro tipo veiklą, pvz., tiesioginę rinkodarą, galite bet kada paprašyti sustabdyti.

Taip pat galite prieštarauti, jei priimame automatizuotus sprendimus arba naudojame jūsų duomenis, kad galėtume jus profiliuoti (tai iš esmės reiškia, kad naudojame jūsų duomenis norėdami atspėti, kas jus domina, arba priimti sprendimus dėl jūsų). Jei yra aplinkybių, kai mums tikrai svarbu naudoti jūsų duomenis, gali būti, kad negalėsime sustabdyti duomenų tvarkymo. Bet nesijaudinkite, mes jus informuosime, jeigu taip nutiktų ir kokios yra to priežastys

Galime paprašyti jūsų pateikti informaciją, kad patvirtintume jūsų tapatybę (ypač kai prašote finansinės informacijos). Taip siekiama užtikrinti, kad jūsų ir kitų mūsų klientų asmens duomenys būtų saugūs.

Į teisėtus prašymus stengiamės atsakyti per 1 mėnesį nuo jų gavimo. Kartais tai gali užtrukti ilgiau, jei jūsų užklausa sudėtinga arba pateikiate daugiau nei 1 užklausą. Tačiau nesijaudinkite, mes būtinai informuosime jus, jei reikės daugiau laiko.

Gali būti tokių užklausų, kurių negalėsime įvykdyti. Tą gali lemti daugelis priežasčių, įskaitant atvejus, kai kyla pavojus, kad kito žmogaus asmens duomenys bus atskleisti, arba jei turime teisinį reikalavimą arba įtikinamą priežastį tęsti tvarkymą duomenų, kuriuos prašėte ištrinti, atžvilgiu.

Jei norite pasinaudoti kuria nors iš šių teisių, susisiekite su mumis adresu support.treatwell.com/hc/lt. Jei jums reikia daugiau informacijos apie jūsų teises, įskaitant aplinkybes, kuriomis jos jums taikomos, apsilankykite ICO arba Lietuvos priežiūros institucijos interneto svetainėse arba susisiekite su mumis.

Kaip galite atšaukti savo sutikimą ir atsisakyti duomenų tvarkymo?

Galite bet kada paprašyti mūsų nustoti siųsti jums rinkodaros pranešimus, su kuriais anksčiau sutikote. Tai galite padaryti vadovaudamiesi mūsų pranešime pateiktomis instrukcijomis arba naudodamiesi toliau pateikta informacija:

• Bendra tvarka. Vykdydami instrukcijas gautame pranešime arba susisiekę su mumis.
• El. paštu. Spustelėdami mygtuką „atsisakyti prenumeratos“ mūsų el. laiško apačioje arba susisiekę su mumis support.treatwell.com/hc/lt (palaukite 48 darbo valandas, kol jūsų el. laiškas bus pašalintas iš mūsų sistemos).
• Per Partnerius. Galite pranešti savo atsisakymą tiesiogiai Partneriui arba trečiajai šaliai. Mūsų Partnerių atveju, jei jums reikia mūsų pagalbos, mes mielai padarysime viską, ką galime.
• Push pranešimų pagalba. Šie pranešimai atšaukiami telefono operacinės sistemos nustatymuose.

Kai atsisakysite rinkodaros, mes nustosime naudoti jūsų asmens duomenis atitinkamu tikslu. Tačiau mes neištrinsime jūsų duomenų, nes mums jų gali prireikti dėl kitų priežasčių. Jei norite, kad ištrintume visus jūsų duomenis, paprašykite mūsų tai padaryti, taip pat ir atsisakyti rinkodaros pranešimų.

Jei atšauksite savo sutikimą, gali nutikti taip, kad mes negalėsime jums suteikti tam tikrų paslaugų. Jei taip atsitiks, mes jus informuosime. Žinoma, visada galite dar kartą duoti mums savo sutikimą, jei norite naudotis mūsų paslaugomis.

Atkreipkite dėmesį, kad kai atšaukiate savo sutikimą, vis tiek galite matyti mūsų netikslinius skelbimus, kai esate prisijungę internete, nes negalime kontroliuoti, ar šie skelbimai jums bus rodomi.

Jūs turite teisę neduoti sutikimo nepatiriant neigiamų pasekmių.

Saugumas

Kokias saugumo priemones taikome?

Mes naudojame griežtas procedūras ir saugos priemones, kad apsaugotume iš jūsų gaunamus asmens duomenis.

Paskutinė atnaujinta versija: 2023-01-08

SLAPUKŲ POLITIKA

Koks šios politikos tikslas?

„Treatwell“ gerbia jūsų privatumą ir nori įsitikinti, kad suprantate, kaip renkame ir naudojame jūsų duomenis. Ši slapukų politika nustato, kaip ir kodėl naudojame slapukus savo svetainėje, taip pat kokios yra jūsų teisės ir kaip jomis pasinaudoti.

Kas yra slapukai?

Slapukas yra mažas raidžių ir skaičių failas, saugomas jūsų naršyklėje arba kompiuterio kietajame diske. Iš tikrųjų nematote slapukų, nes jie yra svetainių vidinio programavimo dalis. Tikėtina, kad slapukai yra daugumoje svetainių, kuriose lankotės.

Kodėl naudojame slapukus?

Slapukai padeda mums suteikti jums geresnę vartotojo patirtį, suprasti, kaip patobulinti mūsų sistemas, ir suteikti jums pritaikytas paslaugas bei pasiūlymus.

Kokią informaciją apie jus renkame naudodami slapukus?

Mūsų slapukai renka įvairių tipų informaciją apie jus. Didžiosios dalies šios informacijos negalime panaudoti jūsų tapatybei nustatyti. Pavyzdžiui, renkame informaciją apie tai, iš kur patenkate į mūsų svetainę ir kokį įrenginį naudojate.

Nesvarbu, ar mūsų slapukuose surinkti duomenys yra asmeninio pobūdžio, jūs vis tiek turite teisę suprasti, kodėl ir kaip renkame informaciją ir kaip galite uždrausti mums tai daryti.

Kaip galite valdyti slapukus?

Galite valdyti, kokie slapukai mūsų svetainėje renka jūsų duomenis, naudodami mūsų svetainės apačioje esančią skiltį Slapukų nustatymai.

Taip pat galite blokuoti slapukus naudodami savo naršyklės nustatymus, įskaitant tuos slapukus, kurie, mūsų nuomone, yra „būtini“ (slapukai, kurių mums reikia, kad svetainė veiktų tinkamai). Jei naudojate savo naršyklės nustatymus, kad blokuotumėte visus slapukus, gali atsitikti taip, kad negalėsite pasiekti visos mūsų svetainės ar bent jos dalies.

Kokius slapukus naudojame?

Slapukas: Griežtai būtini

• Kodėl mes naudojame šiuos slapukus? Mums reikia šių slapukų, kad įsitikintume, jog mūsų svetainė veikia tinkamai ir jų mūsų sistemose išjungti negalima. Galite nustatyti, kad naršyklė blokuotų šiuos slapukus arba įspėtų apie juos, tačiau kai kurios mūsų svetainės dalys neveiks.
• Ar galima pasirinkti? Visada įjungti

Slapukas: Funkciniai

• Kodėl mes naudojame šiuos slapukus? Šie slapukai padeda mums žinoti, kad tai esate jūs, kai grįžtate į mūsų svetainę. Tai reiškia, kad galime parodyti jums suasmenintą turinį ir kitus dalykus, kurie, kaip prisimename, jums patiko paskutinį kartą apsilankius mūsų svetainėje. Jei neleisite naudoti šių slapukų, kai kurios arba visos šios paslaugos gali tinkamai neveikti.
• Ar galima pasirinkti? Pasirenkamieji

Slapukas: Veiklos slapukai

• Kodėl mes naudojame šiuos slapukus? Šie slapukai padeda mums skaičiuoti apsilankymus svetainėje ir sužinoti, kurie puslapiai yra populiariausi, todėl galime įvertinti ir pagerinti svetainės našumą. Jei neleisite naudoti šių slapukų, mes nežinosime, kada apsilankėte mūsų svetainėje, ir negalėsime stebėti jos veikimo.
• Ar galima pasirinkti? Pasirenkamieji

Slapukas: Sekimo slapukai

• Kodėl mes naudojame šiuos slapukus? Šiuos slapukus mūsų svetainėje gali nustatyti mūsų reklamos partneriai. Tie partneriai gali juos naudoti norėdami sužinoti, kas jums patinka mūsų svetainėje, ir tada rodyti jums atitinkamus skelbimus kitose svetainėse. Jei neleisite naudoti šių slapukų, gausite mažiau tikslinės reklamos.Šie partneriai turi savo privatumo politikas, kurias turėtumėte išsamiai perskaityti.
• Ar galima pasirinkti? Pasirenkamieji

Mūsų svetainėje naudojamų slapukų sąrašas:

Trečiosios šalys, kurių paslaugomis naudojamės taikymo ir reklamos tikslais, turi savo privatumo politikas, kurias turėtumėme atidžiai perskaityti.